プライバシーポリシー

A-Zent(以下「当組織」)は、本ウェブサイトおよび提供するサービスにおける個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条 個人情報の取得と利用目的

• お問い合わせ・事前相談(仮申込)の対応:送信・入力いただいた内容への回答と日程調整のため。
• 情報提供・広告配信:DM配信、およびサービスに関するご案内(CRMシステム等を利用)のため。
• マーケティング分析:サービスの改善・新規開発・利用状況の分析のため。
• LPでの取得:個別キャンペーン等、取得時に別途明示する目的のため。
• IT保守サービスの提供:契約者様の機器情報・障害内容を管理し、保守対応・出動手配を行うため。
• LINE公式アカウントでのやり取り:お問い合わせ対応・保守サービスのご案内のため。

第2条 個人情報の管理と保護

取得した個人情報の漏洩・紛失・破壊・改ざんを防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。外部サービス(CRM等)に委託する場合、当該委託先に対し適切な管理を求めます。お問い合わせ・事前相談フォームから送信された内容は、Googleのサービス(Googleスプレッドシート、Gmail等)上で管理します。

第3条 個人情報の第三者提供

次に掲げる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく第三者に個人情報を提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国・地方公共団体の事務遂行への協力が必要な場合
• IT保守サービスの提供にあたり、業務委託先(提携する修理事業者等)へ、対応に必要な範囲で情報を提供する場合

第4条 Cookieとアクセス解析ツールの利用

本ウェブサイトでは、Googleアナリティクスを利用しています。Cookieを使用してトラフィックデータを収集しますが、このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。ユーザーはブラウザの設定でCookieを無効にすることで収集を拒否できます。詳細は「Googleアナリティクス利用規約」および「Googleプライバシーポリシー」をご確認ください。

第5条 ダイレクトメールの配信停止

当組織からのDM配信を希望されない場合は、配信メール内の配信停止リンク等より、いつでも解除の手続きを行うことができます。

第6条 個人情報の開示・訂正・削除

ユーザーは、当組織が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を請求できます。請求を受けた場合、合理的な期間内に対応いたします。

第7条 プライバシーポリシーの変更

当組織は、法令の変更やサービス内容の変化に応じて、本ポリシーを予告なく改定することがあります。改定後のポリシーは、本ページへの掲載をもって効力を生じます。

第8条 お問い合わせ窓口

名称:A-Zent / メール:info@a-zent.com